Termos
1 – CONDIÇÕES GERAIS
Ao utilizar o site www.belolook.com.br o usuário estará concordando automaticamente com todos os termos e condições de uso. Reservamo-nos o direito de alterar estes termos e condições de uso, no todo ou em parte a qualquer momento e sem aviso prévio. O Usuário deverá ler os termos e condições de uso do site sempre antes de utilizá-lo.
1.1 – Prazo: Para entrega final, será sucedido o prazo de entrega dos correios ou outros meios utilizados para entrega do produto.
2 – FORMAS DE PAGAMENTO
A Belo Look conta com o site XXXX para intermediar os pagamentos. Saiba mais aqui: www.pagseguro.com.br/duvidasfrequentes
3 – ENTREGA
As entregas serão realizadas através dos correios preferencialmente pelo SEDEX ou pelo PAC pelas localidades não atendidas pelo SEDEX com prazo de entrega informado durante a finalização da compra. Vale lembrar que o prazo de entrega não tem relação com o prazo para confecção da camisa informado no item condições gerais / prazo item 1.1. Os Correios realizam até 03 tentativas de entrega no local informado. É indispensável que exista alguém no endereço informado para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega.
Caso as 03 tentativas resultem em insucesso, o pedido retornará para Belo Look. A reentrega da mercadoria será possível mediante a confirmação do endereço e novo pagamento de frete caso tenha sido informado endereço incompleto ou incorreto.
A Belo Look realiza entregas em todas as localidades atendidas pelos correios no território nacional. A entrega poderá ser feita a terceiros, como por exemplo, parentes e porteiros, desde que aceitem o recebimento do produto e assinem o comprovante de recebimento.
A Belo Look não se responsabiliza atraso na entrega ocasionado por endereços, incompletos ou incorretos.
4 – TROCAS E DEVOLUÇÕES
As trocas, ajustes e devoluções serão feitas apenas em casos de defeito. O cliente deverá entrar em contato com a Belo Look em até 30 dias corridos, após o recebimento da compra. Não será efetuada troca, ajustes ou devolução referente a produtos usados, que devem retornar em sua embalagem original.
Nos casos de troca, somente será permitida a troca de produtos com as mesmas características do pedido.
Nos casos de devolução por desistência ou arrependimento, o prazo para desistir da compra do produto é de até sete dias corridos e algumas condições devem ser observadas:
– O produto não poderá ter sido usado;
– O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem violação, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tag’s e todos os seus acessórios.
A restituição do valor do produto em caso de devolução poderá ser feita de duas formas:
01 – Em compras pagas através do cartão de crédito, o estorno ocorrerá em até 02 faturas subseqüentes. Esse procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão de crédito, com intermédio da XXX.
02 – Em compras pagas através de boleto bancário ou débito em conta, a restituição na conta XXXX do cliente, em até 15 dias corridos.
POLÍTICA DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE
SEGURANÇA
A Belo Look garante segurança e privacidade de identidade aos internautas que fazem compras na loja virtual. Dados cadastrados como nome e endereço são protegidos e mantidos em sigilo em servidores seguros.
O usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à internet não são integralmente infalíveis. A Belo Look reserva-se o direito de modificar a presente política para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudências, ou aquelas relativas às práticas comerciais. Em qualquer caso, belolook.com.br anunciará no site, por meio desta página, as mudanças introduzidas com uma antecedência razoável à sua colocação em prática.
Os usuários poderão exercer os direitos de acesso, cancelamento, retificação e oposição, bem como têm reconhecido o direito de obterem informações contatando a Belo Look pelo link compras@camisariademoro.com.br
COLETA DE INFORMAÇÕES
Ao se cadastrar, os clientes determinam voluntariamente que desejam fornecer os seus Dados Pessoais requeridos na contratação, atualização ou cancelamento de determinados serviços oferecidos no site ou através dele, tais como: promoções, compras na loja virtual, contatos com os serviços de atendimento e outros.
UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
As informações pessoais fornecidas pelos clientes são utilizadas com o propósito básico de identificar o público usuário, seu perfil e hábitos de compra, para gestão, administração, atendimento, ampliação e melhorias nos produtos e serviços oferecidos; também para a adequação dos serviços às preferências e gostos dos usuários, para a criação de novos produtos e serviços, para o envio de informações operacionais e comerciais relativas aos produtos e serviços, por meios tradicionais e/ou eletrônicos.
A Belo Look Cosméticos se compromete a:
– Corrigir prontamente quaisquer alterações relativas aos Dados Pessoais do Usuário. Para tanto, o Usuário deverá informar a belolook.com.br toda mudança nos respectivos dados;
– Não divulgar sem prévia autorização, em hipótese alguma, o e-mail do internauta que se cadastrar em páginas que requerem preenchimento de dados pessoais – tais como páginas de Cartões, Chat, Fóruns, e-mails e outros que existam ou possam vir a ser criados;
– Possibilitar ao internauta o cancelamento, a qualquer momento, do envio por e-mail de material informativo solicitado anteriormente;
– Não comercializar ou divulgar os dados de seus clientes para outros fins que não sejam para ações da belolook.com.br, sejam eles através de contatos de nossa área de relacionamento, informações sobre produtos e promoções.
A Belo Look Cosmeticos adota como política o compromisso de não divulgar informações sobre os acessos realizados por seus usuários, a menos que seja obrigado a fazê-lo mediante ordem judicial ou no estrito cumprimento de norma legal. Da mesma forma, a belolook.com.br mantém confidenciais os dados cadastrais privados de seus usuários, só os revelando a terceiros nos casos em que não haja vedações legais, ou em razão de ordem judicial ou, ainda, mediante autorização de seus titulares.
O site da belolook.com.br pode, eventualmente, gravar arquivos de dados chamados “cookies” no computador do usuário. Esses arquivos não ocupam espaço de memória do micro, mas com eles se pode personalizar cada página visualizada por você no site, o que torna sua navegação mais interessante e ágil. No entanto, a desativação da instalação destes arquivos no software de navegação é passível de acontecer, se assim você preferir, ainda que continue a utilizar os serviços que o site oferece.